Gizlilik ve KVKK Politikası

CLK BİLGİSAYAR YAZILIM BİLİŞİM TEKNOLOJİ İNŞAAT İNOVASYON VE ARGE HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“CLK Yazılım”, “biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, clkyazilim.com.tr üzerinden topladığımız verileri ve haklarınızı açıklar.

Veri Sorumlusu: CLK BİLGİSAYAR YAZILIM BİLİŞİM TEKNOLOJİ İNŞAAT İNOVASYON VE ARGE HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · Akıncılar Mah. Işıklı Sk. No:7 İç Kapı No:2 Karesi/Balıkesir · MERSİS: 0211133926200001 · iletisim@clkyazilim.com.tr. Ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

Toplanan Veriler

• Kimlik & iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, firma adı (iletişim/sipariş formlarında verdiğiniz).
• Sipariş verileri: sipariş numarası, satın alınan ürün, tutar, ödeme yöntemi.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi (güvenlik ve kötüye kullanım önleme amaçlı).

Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; kart ile ödeme aktif olduğunda işlem, bankanın 3D Secure sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

İşleme Amaçları

• Siparişlerin alınması, faturalandırma ve yazılımın teslimi/aktivasyonu,
• Müşteri destek ve taleplerin yanıtlanması,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticari kayıt) yerine getirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması.

Hukuki Sebep ve Aktarım

Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde (ör. ödeme için bankalar, e-fatura/muhasebe ve barındırma hizmet sağlayıcıları) ve mevzuatın izin verdiği çerçevede paylaşılır; pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.

KVKK Madde 11 Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve aktarımın bilgisini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletisim@clkyazilim.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, oturum yönetimi ve güvenlik için zorunlu çerezler ile siteyi iyileştirmek amacıyla isteğe bağlı analitik çerezler kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi bazı işlevleri etkileyebilir.