Son güncelleme: 03.08.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile clkyazilim.com.tr internet sitesi (“Site”) üzerinden sipariş veren ALICI arasında, ALICI’nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.
Sözleşme konusu, ALICI’nın Site üzerinde sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özeti ile sipariş onay e-postasında belirtilen yazılım lisansı, yazılım aboneliği ve/veya yazılım geliştirme hizmetidir. Listelenen fiyatlara aksi belirtilmedikçe KDV (%20) eklenir. Satıcı, fiyatları güncel tutar; sipariş anında geçerli olan fiyat esastır.
Ödeme, Site üzerinde sunulan yöntemlerle (Havale/EFT ve kredi kartı altyapısı aktif olduğunda 3D Secure ile kredi/banka kartı) yapılır. Havale/EFT ödemelerinde, ödemenin SATICI hesabına geçtiğinin teyidi sonrası sipariş işleme alınır. Kredi kartı ile ödemelerde, bedel banka tarafından tahsil edilir.
Ürün dijital (yazılım lisansı/abonelik) olduğundan teslimat elektronik ortamda yapılır: ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde lisans anahtarı, indirme bağlantısı ve/veya hesap erişim bilgileri ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine iletilir. Yazılım geliştirme hizmetlerinde teslim süresi ve kapsam, taraflar arasında ayrıca belirlenen teklif/iş emrinde tanımlanır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda (indirilebilir yazılım, anında aktive edilen lisans/abonelik) cayma hakkı bulunmaz. Bu kapsamda ALICI, hizmetin ifasına / yazılımın teslimine onay verdiğinde cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder. Henüz teslim/aktivasyon gerçekleşmemiş siparişlerde ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayabilir; bu durumda tahsil edilen bedel iade edilir (bkz. İptal, İade ve Teslimat).
ALICI, Site’de ürüne ait ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ALICI’nın ve SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.